Odszkodowania

Kancelaria pomaga uzyskać należne odszkodowanie lub zadośćuczynienie, zarówno przedsiębiorcom, jak i osobom prywatnym. Prowadzimy sprawę od zgłoszenia szkody i sporu z ubezpieczycielem, przez negocjacje, aż po proces sądowy. Bronimy też firm, od których ktoś dochodzi odszkodowania.

Odszkodowania dla przedsiębiorców

• szkody wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przez kontrahenta, w tym utracone korzyści,
• szkody transportowe: utrata, ubytek lub uszkodzenie przesyłki, opóźnienie dostawy, spory z przewoźnikami i spedytorami,
• szkody w mieniu firmy: zalania, pożary, kradzieże, awarie, spory o wypłatę z polisy,
• szkody wyrządzone przez podwykonawców i wykonawców robót budowlanych,
• roszczenia z ubezpieczeń OC przedsiębiorcy i OC zawodowego,
• obrona przedsiębiorców przed roszczeniami odszkodowawczymi klientów i kontrahentów.

W sprawach między przedsiębiorcami odszkodowanie często łączy się z karami umownymi. Pomagamy ocenić, która podstawa jest korzystniejsza, i przygotować wezwanie. Więcej o sporach gospodarczych na stronie spory sądowe.

Odszkodowania dla osób prywatnych

• wypadki komunikacyjne: odszkodowanie i zadośćuczynienie z OC sprawcy,
• szkody w mieniu, np. uszkodzenie pojazdu, zalanie mieszkania,
• zaniżone wypłaty i odmowy wypłaty ze strony ubezpieczycieli,
• wypadki przy pracy i szkody na osobie.

Jak wygląda sprawa o odszkodowanie

1. Analiza: sprawdzamy dokumenty szkody, polisę i decyzję ubezpieczyciela, oceniamy wartość roszczenia.
2. Zgłoszenie lub odwołanie: przygotowujemy zgłoszenie szkody albo odwołanie od decyzji ubezpieczyciela z pełnym uzasadnieniem i dowodami.
3. Negocjacje: wiele spraw kończy się dopłatą lub ugodą bez sądu.
4. Proces: jeśli ubezpieczyciel lub sprawca nie płaci, kierujemy sprawę do sądu. Pozew można wnieść m.in. do sądu właściwego dla miejsca zamieszkania poszkodowanego.

Najczęstsze pytania

Ile czasu ma ubezpieczyciel na wypłatę odszkodowania?

Co do zasady 30 dni od zgłoszenia szkody. Jeśli wyjaśnienie okoliczności w tym terminie nie było możliwe, świadczenie wypłaca się w ciągu 14 dni od ich wyjaśnienia, a bezsporną część należy wypłacić w terminie podstawowym.

Kiedy przedawnia się roszczenie o odszkodowanie?

Roszczenie z czynu niedozwolonego przedawnia się z upływem 3 lat od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o szkodzie i osobie obowiązanej do jej naprawienia, nie później niż 10 lat od zdarzenia. Gdy szkoda wynikła z przestępstwa, termin wynosi 20 lat. Roszczenia z umów i z przewozu mogą mieć inne, czasem znacznie krótsze terminy.

Ubezpieczyciel zaniżył odszkodowanie. Co mogę zrobić?

Można złożyć odwołanie (reklamację) do ubezpieczyciela, skorzystać z pomocy Rzecznika Finansowego albo skierować sprawę do sądu. Przyjęcie zaniżonej kwoty co do zasady nie zamyka drogi do dochodzenia dopłaty, chyba że podpisano ugodę zrzekającą się dalszych roszczeń.

Przewoźnik uszkodził towar. Jakie mam terminy?

W przewozie obowiązują szczególne, krótkie terminy na zgłoszenie zastrzeżeń i reklamacji oraz krótszy termin przedawnienia, zwykle jeden rok. Szczegóły zależą od tego, czy przewóz był krajowy, czy międzynarodowy (konwencja CMR). Nie warto zwlekać z konsultacją.

Czy mogę żądać odszkodowania za utracone zyski?

Tak. Odszkodowanie obejmuje zarówno straty, które poszkodowany poniósł, jak i korzyści, które mógłby osiągnąć, gdyby szkody mu nie wyrządzono. Utracone korzyści trzeba jednak wykazać z dużym prawdopodobieństwem.